Dịch vụ và Kiểm soát chất lượng
1. Chọn sản phẩm đạt tiêu chuẩn từ nhà sản xuất uy tín với mối quan hệ hợp tác tốt và ổn định.
2. Lập “DANH SÁCH KIỂM TRA” để kiểm tra các hạng mục máy móc theo yêu cầu của khách hàng đối với từng đơn hàng (đặc biệt là danh sách của đại lý địa phương thường tập trung vào thị trường địa phương của họ).
3. Giám sát viên chất lượng được chỉ định sẽ kiểm tra tất cả các mục được liệt kê trên 'THẺ EUREKA' về cấu hình, hình thức, kết quả thử nghiệm, bao bì, v.v. trước khi dán nhãn Eureka lên máy.
4. Giao hàng đúng hạn theo hợp đồng, có sự theo dõi định kỳ quá trình sản xuất giữa hai bên.
5. Danh sách phụ tùng là điều khoản dành cho khách hàng dựa trên thỏa thuận chung hoặc kinh nghiệm trước đó để đảm bảo dịch vụ hậu mãi kịp thời cho người dùng cuối (đặc biệt khuyến nghị sử dụng đại lý địa phương). Trong thời gian bảo hành, nếu phụ tùng bị hỏng không có sẵn trong kho của đại lý, Eureka cam kết sẽ giao phụ tùng trong vòng tối đa 5 ngày.
6. Kỹ sư sẽ được cử đến đúng thời gian để lắp đặt theo lịch trình đã lên kế hoạch và chúng tôi sẽ hỗ trợ xin visa nếu cần thiết.
7. Quyền đại lý độc quyền sẽ được ủy quyền thông qua thỏa thuận ba bên giữa EUREKA, nhà sản xuất và chính đại lý đó để đảm bảo tư cách đại lý bán hàng độc quyền cho đại lý địa phương được nâng cấp, người đáp ứng được khối lượng bán hàng theo kế hoạch trong thời gian cố định được nêu trong thỏa thuận đại lý trước đó. Đồng thời, Eureka sẽ đóng vai trò không thể thiếu trong việc giám sát và bảo vệ tư cách đại lý bán hàng độc quyền.