Servis ve Kalite Kontrolü
1. İstikrarlı ve iyi iş birliği içinde olduğumuz güvenilir üreticilerin nitelikli ürünlerini seçin.
2. Müşterinin her siparişine ilişkin gereksinimlerine göre makinenin kontrol edilecek maddelerini incelemek için bir "KONTROL LİSTESİ" oluşturun (özellikle yerel temsilci kendi yerel pazarı hakkında daha fazla bilgi verir).
3. Atanan kalite sorumlusu, Eureka etiketi makineye yapıştırılmadan önce, 'EUREKA KARTI'nda listelenen tüm öğeleri (ilgili konfigürasyon, görünüm, test sonucu, ambalaj vb.) kontrol edecektir.
4. Sözleşmeye uygun olarak, karşılıklı periyodik üretim takibi ile zamanında teslimat.
5. Parça listesi, müşterinin son kullanıcılara zamanında satış sonrası hizmetini garanti altına almak için karşılıklı anlaşma veya önceki deneyimlere dayalı bir hükümdür (özellikle yerel acente önerilir). Garanti süresi boyunca, arızalı parça acentenin stoğunda yoksa, Eureka parçaları en geç 5 gün içinde teslim etmeyi taahhüt eder.
6. Mühendisler, planlanan programa uygun olarak kurulum için zamanında görevlendirilecek ve gerekirse vize işlemleri tarafımızdan gerçekleştirilecektir.
7. EUREKA, üretici ve kendisi arasında yapılacak üçlü bir anlaşma ile münhasır temsilcilik hakkı verilecek ve bu hak, önceki temsilcilik sözleşmesinde belirtilen sabit süre içinde planlanan hacimleri karşılayan, yetkilendirilmiş yerel temsilcinin tek başına satış yeterliliğini garanti altına alacaktır. Bu arada, Eureka, temsilcinin tek başına satış yeterliliğinin denetlenmesi ve korunmasında vazgeçilmez bir rol oynayacaktır.