Hizmet ve Kalite Kontrol
1. İstikrarlı ve iyi işbirliğine sahip güvenilir üreticinin nitelikli ürünlerini seçin.
2. Müşterinin her siparişteki gereksinimlerine göre makinenin kontrol kalemlerini incelemek için “KONTROL LİSTESİ” oluşturun (özellikle yerel acente yerel pazarı hakkında daha fazla bilgi listeler).
3. Atanan kalite sorumlusu, Eureka etiketi makineye yapıştırılmadan önce EUREKA CARD'da listelenen tüm öğeleri ilgili yapılandırma, görünüm, test sonucu, ambalaj vb. açısından kontrol edecektir.
4. Sözleşmeye uygun olarak zamanında teslimat ve karşılıklı periyodik üretim takibi.
5. Parça listesi, müşteriye karşılıklı anlaşma veya önceki deneyime dayanarak son kullanıcılar için zamanında satış sonrası hizmetini garanti altına almak için bir hükümdür (yerel acente özellikle önerilir). Garanti süresince, kırılan parçalar acentenin stoklarında yoksa, Eureka parçaları en fazla 5 gün içinde teslim etmeyi taahhüt eder.
6. Mühendisler planlanan takvime uygun olarak montaj için zamanında gönderilecek ve gerektiğinde vize tarafımızca yapılacaktır.
7. EUREKA, üretici ve kendisi arasında yapılacak üçlü bir anlaşma ile, daha önceki acente anlaşmasında belirtilen sabit süre içinde planlanan hacimleri yerine getiren yükseltilmiş yerel acente için solo satış yeterliliğini garanti altına almak üzere münhasır acente hakkı yetkilendirilecektir. Bu arada, Eureka acentenin solo satış yeterliliğini denetleme ve korumada vazgeçilmez bir rol oynayacaktır.