บริการ

การบริการและการควบคุมคุณภาพ

1. เลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพจากผู้ผลิตที่น่าเชื่อถือและมีความร่วมมือที่ดีและมั่นคง
2. จัดทำ “รายการตรวจสอบ” เพื่อตรวจสอบรายการต่างๆ ของเครื่องจักรตามความต้องการของลูกค้าในแต่ละคำสั่งซื้อ (โดยเฉพาะตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นจะต้องระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดในพื้นที่ของตน)
3. หัวหน้างานควบคุมคุณภาพที่ได้รับมอบหมายจะตรวจสอบรายการทั้งหมดที่ระบุไว้ใน 'บัตรยูเรก้า' ตั้งแต่การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้อง รูปลักษณ์ ผลการทดสอบ บรรจุภัณฑ์ และอื่นๆ ก่อนที่จะติดฉลากยูเรก้าลงบนเครื่องจักร
4. การส่งมอบตรงเวลาตามสัญญา พร้อมการติดตามความคืบหน้าการผลิตร่วมกันเป็นระยะ
5. รายการชิ้นส่วนเป็นข้อกำหนดสำหรับลูกค้า โดยอ้างอิงจากข้อตกลงร่วมกันหรือประสบการณ์ที่ผ่านมา เพื่อรับประกันบริการหลังการขายที่ตรงต่อเวลาสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แนะนำให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่) ในระหว่างระยะเวลารับประกัน หากชิ้นส่วนที่ชำรุดไม่มีอยู่ในสต็อกของตัวแทนจำหน่าย ยูเรก้าจะสัญญาว่าจะจัดส่งชิ้นส่วนให้ภายในไม่เกิน 5 วัน

การบริการและการควบคุมคุณภาพ

6. วิศวกรจะถูกส่งไปตามกำหนดเวลาติดตั้งตามแผนงาน และเราจะดำเนินการขอวีซ่าให้หากจำเป็น
7. สิทธิ์ตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวจะได้รับอนุญาตตามข้อตกลงสามฝ่ายระหว่าง EUREKA ผู้ผลิต และตัวตัวแทนจำหน่ายเอง เพื่อรับประกันคุณสมบัติการขายแต่เพียงผู้เดียวสำหรับตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นที่ได้รับการยกระดับ ซึ่งต้องสามารถบรรลุเป้าหมายปริมาณที่วางแผนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงตัวแทนจำหน่ายฉบับก่อนหน้า ในขณะเดียวกัน Eureka จะมีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลและปกป้องคุณสมบัติการขายแต่เพียงผู้เดียวของตัวแทนจำหน่าย