Servis a kontrola kvality
1. Vyberte si kvalifikované produkty spoľahlivého výrobcu so stabilnou dobrou spoluprácou.
2. Vypracujte „KONTROLNÝ ZOZNAM“ na preskúmanie kontrolných položiek stroja podľa požiadaviek zákazníka pre každú objednávku (najmä miestny zástupca uvádza viac informácií o svojom miestnom trhu).
3. Pridelený supervízor kvality skontroluje všetky položky uvedené na „KARTE EUREKA“ z súvisiacej konfigurácie, výhľadu, výsledkov testov, balenia atď. predtým, ako sa na stroj umiestni štítok Eureka.
4. Včasné dodanie podľa zmluvy so vzájomne pravidelným sledovaním výroby.
5. Zoznam dielov je ustanovenie pre zákazníka s odkazom na vzájomnú dohodu alebo predchádzajúce skúsenosti, ktoré zaručuje včasný popredajný servis pre koncových používateľov (odporúča sa najmä miestny zástupca). Ak počas záručnej doby nie sú poškodené diely na sklade zástupcu, spoločnosť Eureka sa zaväzuje dodať diely najneskôr do 5 dní.
6. Inžinieri budú vyslaní včas na inštaláciu s plánovaným harmonogramom a v prípade potreby vykonáme vízum.
7. Výhradné právo zástupcu bude schválené trojstrannou dohodou medzi spoločnosťou EUREKA, výrobcom a ním samotným, aby sa zaručila kvalifikácia samostatného predaja pre povýšeného miestneho zástupcu, ktorý splní plánované objemy v pevne stanovenom období uvedenom v predchádzajúcej zmluve o zástupcovi. Spoločnosť Eureka bude zároveň zohrávať nenahraditeľnú úlohu pri dohľade a ochrane kvalifikácie samostatného predaja zástupcu.