Kawalan Perkhidmatan dan Kualiti
1. Pilih produk yang berkelayakan daripada pengeluar yang boleh dipercayai dengan kerjasama yang baik dan stabil.
2. Bentukkan “SENARAI SEMAK” untuk memeriksa item mesin yang diperiksa mengikut keperluan pelanggan bagi setiap pesanan (terutamanya ejen tempatan menyenaraikan lebih lanjut tentang pasaran tempatannya).
3. Penyelia kualiti yang ditugaskan akan menyemak semua item yang disenaraikan pada 'EUREKA CARD' daripada konfigurasi, tinjauan, keputusan ujian, pakej dan sebagainya yang berkaitan sebelum label Eureka diletakkan pada mesin.
4. Penghantaran tepat pada masanya mengikut kontrak dengan pengesanan pengeluaran berkala bersama.
5. Senarai alat ganti merupakan peruntukan untuk pelanggan dengan merujuk kepada persetujuan bersama atau pengalaman terdahulu bagi menjamin perkhidmatan selepas jualan yang tepat pada masanya untuk pengguna akhir (ejen tempatan amat disyorkan). Semasa tempoh jaminan, jika alat ganti yang rosak tiada dalam stok ejen, Eureka akan berjanji untuk menghantar alat ganti tersebut dalam tempoh paling lama 5 hari.
6. Jurutera akan dihantar tepat pada masanya untuk pemasangan dengan jadual yang dirancang dan visa yang akan dijalankan oleh kami jika perlu.
7. Hak ejen eksklusif akan dibenarkan melalui perjanjian tiga hala antara EUREKA, pengilang dan beliau sendiri untuk menjamin kelayakan jualan solo bagi ejen tempatan yang dinaik taraf yang memenuhi jumlah yang dirancang dalam tempoh tetap yang disenaraikan dalam perjanjian ejen sebelumnya. Sementara itu, Eureka akan memainkan peranan yang penting dalam menyelia dan melindungi kelayakan jualan solo ejen.