Қызмет көрсету және сапаны бақылау
1. Тұрақты жақсы ынтымақтастықпен сенімді өндірушінің білікті өнімдерін таңдаңыз.
2. Әрбір тапсырыс бойынша тұтынушының талабына сәйкес машинаның тексеру элементтерін тексеру үшін «ТЕКСЕРУ ТІЗІМІН» құрастырыңыз (әсіресе жергілікті агент өзінің жергілікті нарығы туралы көбірек тізімдейді).
3. Тағайындалған сапа супервайзері "EUREKA CARD" картасында көрсетілген барлық элементтерді сәйкес конфигурациядан, болжамнан, сынау нәтижесінен, қаптамадан және т.б. тексереді, Эврика белгісін машинаға қоймас бұрын.
4. Өндірістің өзара мерзімді қадағалануы шартқа сәйкес уақытылы жеткізу.
5. Бөлшектер тізімі – тұтынушыға түпкілікті тұтынушыларға сатудан кейінгі уақтылы қызмет көрсетуге кепілдік беретін өзара келісімге немесе бұрынғы тәжірибеге сілтеме (жергілікті агент әсіресе ұсынылады). Кепілдік кезінде, егер сынған бөлшектер агент қоймасында болмаса, Эврика бөлшектерді ең көп дегенде 5 күн ішінде жеткізуге уәде береді.
6. Инженерлер жоспарланған кестемен орнатуға уақытында жіберіледі және қажет болған жағдайда біз виза аламыз.
7. Эксклюзивті агент құқығы EUREKA, өндіруші және оның арасындағы үштік келісім бойынша рұқсат етіледі, ол алдыңғы агент келісімінде көрсетілген белгіленген мерзімде жоспарланған көлемді орындайтын жаңартылған жергілікті агент үшін жеке сату біліктілігіне кепілдік береді. Сонымен қатар, Эврика агенттің жеке сату біліктілігін қадағалауда және қорғауда таптырмас рөл атқарады.