サービスと品質管理
1. 安定した良好な協力関係にある信頼できるメーカーの認定製品を選択します。
2. 各注文の顧客の要件に応じて機械のチェック項目を調べるための「チェックリスト」を作成します(特に現地代理店は現地市場についてより詳しいリストを作成します)。
3. 担当品質管理者は、Eureka ラベルを機械に貼る前に、関連する構成、外観、テスト結果、パッケージなど、「EUREKA カード」に記載されているすべての項目を確認します。
4. 定期的な生産追跡と契約に基づいたタイムリーな納品。
5. 部品リストは、エンドユーザー(特に現地代理店を推奨)への迅速なアフターサービスを保証するための、お客様との合意または過去の実績に基づくものです。保証期間中に故障した部品が代理店の在庫にない場合、ユーレカは最大5日以内に部品をお届けすることをお約束します。

6. エンジニアは予定通り設置に間に合うように派遣され、必要に応じてビザの取得も当社が行います。
7. 独占代理店権は、Eureka、メーカー、およびEureka自身による三者間契約により付与され、以前の代理店契約に記載された一定期間内に計画販売数量を達成したアップグレード後の現地代理店の単独販売資格を保証します。同時に、Eurekaは代理店の単独販売資格の監督と保護において不可欠な役割を果たします。