Layanan dan Kontrol Kualitas
1. Pilih produk berkualitas dari produsen terpercaya dengan kerja sama yang baik dan stabil.
2. Menyusun “DAFTAR PERIKSA” untuk memeriksa item-item mesin sesuai dengan kebutuhan pelanggan pada setiap pesanan (khususnya agen lokal mencantumkan lebih banyak hal tentang pasar lokalnya).
3. Supervisor mutu yang ditugaskan akan memeriksa semua item yang tercantum pada 'EUREKA CARD' terkait konfigurasi, tampilan, hasil pengujian, kemasan, dan lain-lain sebelum label Eureka ditempelkan pada mesin.
4. Pengiriman tepat waktu sesuai kontrak dengan pemantauan produksi berkala yang disepakati bersama.
5. Daftar suku cadang merupakan ketentuan bagi pelanggan berdasarkan kesepakatan bersama atau pengalaman sebelumnya untuk menjamin layanan purna jual yang tepat waktu bagi pengguna akhir (agen lokal sangat disarankan). Selama masa garansi, jika suku cadang yang rusak tidak tersedia di stok agen, Eureka berjanji akan mengirimkan suku cadang tersebut paling lambat dalam 5 hari.
6. Teknisi akan dikirim tepat waktu untuk instalasi sesuai jadwal yang direncanakan dan visa akan diurus oleh kami jika diperlukan.
7. Hak agen eksklusif akan disahkan melalui perjanjian tiga pihak antara EUREKA, produsen, dan dirinya sendiri untuk menjamin kualifikasi penjualan tunggal bagi agen lokal yang ditingkatkan yang memenuhi volume yang direncanakan dalam jangka waktu tetap yang tercantum dalam perjanjian agen sebelumnya. Sementara itu, Eureka akan memainkan peran penting dalam mengawasi dan melindungi kualifikasi penjualan tunggal agen.