Zerbitzua eta Kalitate Kontrola
1. Hautatu lankidetza egonkor eta oneko fabrikatzaile fidagarri baten produktu kualifikatuak.
2. Formulatu "EGIAZTAPEN-ZERRENDA" makinaren egiaztapen-elementuak aztertzeko, eskaera bakoitzaren bezeroaren eskakizunen arabera (batez ere tokiko agenteak bere tokiko merkatuari buruzko informazio gehiago ematen du).
3. Esleitutako kalitate-gainbegiraleak 'EUREKA CARD'-en zerrendatutako elementu guztiak egiaztatuko ditu, konfigurazio erlazionatuari, ikuspegiari, proben emaitzei, paketeari eta abarrei dagokienez, Eureka etiketa makinan jarri aurretik.
4. Kontratuaren araberako entrega puntuala, elkarren artean aldizkako ekoizpenaren jarraipenarekin.
5. Piezen zerrenda bezeroarentzako xedapen bat da, elkarrekiko akordioari edo aurreko esperientziari erreferentzia eginez, azken erabiltzaileentzako salmenta osteko zerbitzu puntuala bermatzeko (berezko agentea gomendatzen da bereziki). Bermearen barruan, hautsitako piezak agentearen stockean ez badaude, Eurekak gehienez 5 eguneko epean piezak entregatzeko konpromisoa hartuko du.
6. Ingeniariak instalaziorako garaiz bidaliko dira, aurreikusitako ordutegiarekin eta beharrezkoa izanez gero, guk egingo dugun bisarekin.
7. EUREKAren, fabrikatzailearen eta beraren arteko hiruko akordio baten bidez baimenduko da agente esklusiboaren eskubidea, aurreko agente-akordioan zerrendatutako iraupen jakin batean aurreikusitako bolumenak betetzen dituen tokiko agente berrituaren salmenta-gaitasuna bermatzeko. Bitartean, Eurekak ezinbesteko zeregina izango du agentearen salmenta-gaitasuna gainbegiratu eta babesteko.