Servicio y Control de Calidad
1. Seleccione productos calificados de un fabricante confiable con una buena cooperación estable.
2. Formular una “LISTA DE VERIFICACIÓN” para examinar los elementos de verificación de la máquina de acuerdo con los requisitos del cliente para cada pedido (en particular, el agente local enumera más sobre su mercado local).
3. El supervisor de calidad asignado verificará todos los elementos enumerados en la 'TARJETA EUREKA' desde la configuración relacionada, la perspectiva, el resultado de la prueba, el paquete, etc. antes de colocar la etiqueta Eureka en la máquina.
4. Entrega oportuna según contrato con seguimiento periódico mutuo de la producción.
5. La lista de piezas se proporciona al cliente, de común acuerdo o con base en su experiencia previa, para garantizar un servicio posventa puntual a los usuarios finales (se recomienda especialmente el agente local). Durante la garantía, si las piezas averiadas no se encuentran en el stock del agente, Eureka se compromete a entregarlas en un plazo máximo de 5 días.
6. Los ingenieros serán enviados a tiempo para la instalación con el cronograma planificado y la visa será realizada por nosotros si es necesario.
7. El derecho de agente exclusivo se autorizará mediante un acuerdo tripartito entre EUREKA, el fabricante y EUREKA para garantizar la calificación de ventas individuales del agente local actualizado que cumpla con los volúmenes planificados dentro del plazo establecido en el acuerdo de agente anterior. Mientras tanto, EUREKA desempeñará un papel indispensable en la supervisión y protección de la calificación de ventas individuales del agente.